Автоподбор страны, региона, города
Введите начальные буквы названия и через секунду-две выберите вариант из появившегося списка
Если такого названия в списке нет - напишите нам

Подробнее об автоподборе
Теги

Тегов нет

Новые возможности

Подписаться
13 июня 2018 г. 23:13

SERM

Что рекомендуется делать, если нехорошие отзывы портят жизнь и показатели продаж фирме? Есть хороший выход из данной ситуации, технология SERM. Это достаточно новое решение в России, хотя на Западе использование Search Engine Reputation Management действует уже давно и успешно.

Что делает серм? Он помогает отправить негатив в такое место, где потребители уж точно туда не доберутся, по другому говоря – за границы топовой выдачи поисковика. Чаще всего, когда мы отыскиваем отзывы о каком-либо товаре в поисковой сети, мы достаточно редко заходим дальше 2-ой страницы. И есть это называемый топ, первые десять-двадцать веб-сайтов в поиске по ключевому запросу. И если на данных веб-сайтах публикуют только положительную информацию, тогда конечно же, негативная опускается ниже. Также снижение негатива можно добиться, раскручивая в топовую выдачу интернет-сайты, содержащие положительную информацию о пользователе.

Стоимость работы будет зависеть от стадии запущенности данной проблемы. Самый лучший вариант – начать просматривать репутацию в сети, с начала продаж, либо же раньше. Зачем же? В случае если предварительно мониторить ситуацию, и в начале раскручивать позитивные отзывы о фирме, это может вызвать доверие у потребителей. Люди, как правило, больше любят доверять тому, что уже опубликовано, чем позитиву, появившемуся на фоне опубликованному негатива. Второй вариант: включать серм в работе, когда только стал создаваться негатив. Данный вариант довольно хороший, правда и менее полезный, нежели 1-ый. Последний, и очень нежелательный – постараться обелить серьезно испорченную репутацию посредством серм. Станет довольно тяжело создать положительный имидж при уже плохих отзывах, поскольку позитив не попросту станет вызывать доверия у клиентов.

 оценок 0

Автор: Статус: offline eakklova
просмотров: 8
Поделиться в:   icon   icon   icon   icon   icon    


Чтобы добавить комментарий Вы должны зарегистрироваться или войти если уже зарегистрированы.

Если у Вас уже есть OpenID, LiveJournal или Blogger аккаунт, Вы можете добавить комментарий просто указав Ваш OpenID или имя пользователя LiveJournal или Blogger.
OpenID:  OpenID LiveJournal Blogger         Войти  
(Вы можете отправить комментарий нажатием комбинации клавиш Ctrl+Enter)